Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản tại jb66, chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và giữ tài khoản của bạn an toàn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jb66 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả một quy trình gồm xác minh danh tính, kiểm soát truy cập và chính sách lưu trữ rõ ràng. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ jb66 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo đúng quy trình, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần giữ theo quy định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ thông tin cá nhân jb66 đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị hạn chế xử lý dữ liệu — chỉ cần liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào bên dưới — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trang web jb66, chọn mục hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vài ngày làm việc.
Hỗ trợ qua điện thoại Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp về quy trình yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách jb66 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin cho đến cách liên kết ví thanh toán ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán cần dữ liệu để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vài ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình, trừ hồ sơ giao dịch cần lưu theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt — tắt chúng không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập jb66 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại vùng của bạn.